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5月30日，泰安市政府(zhèngfǔ)新闻办召开新闻发布会，市行政审批服务局党组成员、副局长、三级调研员赵丽东(zhàolìdōng)介绍泰安市推动“高效办成一件事”重点事项(shìxiàng)落地见效相关情况，相关负责同志回答记者提问。 回望2024年(nián)，“规定动作”全落地，“自选动作”树标杆 去年以来，泰安市紧扣党中央、国务院决策部署和省委省政府工作要求，将“高效办成一件(yījiàn)事(shì)”作为优化营商环境的(de)核心引擎，推动(tuīdòng)政务服务改革不断向纵深突破。2024年首批13个国定“一件事”全部在泰安落地生根，企业注销登记“一件事”试点工作以“流程(liúchéng)最简、效率最高”为目标，形成了可复制、可推广的经验(jīngyàn)做法。以企业群众(qúnzhòng)需求为先，打造“有特色、叫得响”的品牌矩阵(jǔzhèn)。聚焦文旅、项目、民生等重点(zhòngdiǎn)领域，创新推出一系列具有泰安辨识度(dù)的特色服务。特别是泰山旅游“一件事”整合预约购票、智慧停车、酒店美食等服务，让八方游客体验到 “一码游泰山”的便捷，获评全省优化营商环境“最佳案例”。 攻坚2025年，“重点(zhòngdiǎn)事项”稳步推进，“特色事项”批次涌现 按照市委(shìwěi)、市政府统一部署，市政府办(bàn)公室与市行政(xíngzhèng)审批(shěnpī)服务局共同牵头，推动2024年第二批国定8个、省定3个“一件事”在(zài)泰安高效实施，2025年第一批国定12个、省定2个事项正在有序推进。工作中(zhōng)，建立“专班统筹、清单管理、定期调度”闭环机制，制定《工作推进台账(táizhàng)》《重点事项问题台账》，对各市直牵头部门实行“一对一”业务指导，明确责任人和时间节点，确保“事事有回音、件件有着落”。目前(mùqián)，2024年第二批11个“一件事”已通过“线上一网通办、线下一窗受理、诉求一线应答”模式全面运行。其中，由市行政审批服务局直接(zhíjiē)牵头的企业迁移登记、大件运输、道路挖掘修复（含道路开口）、工程建设项目开工建设等 4 个“一件事”，全部(quánbù)在政务(zhèngwù)服务平台和各级大厅设立专窗，实现“一窗收件(shōujiàn)、内部流转、限时办结”。 同时，按照“需求(xūqiú)导向、基础扎实、创新领先、示范引领”原则，全市探索创新推出10个(gè)本地特色事项，包括新建商品房一体化服务、二手房转移(zhuǎnyí)登记、幼儿园入园、建设项目竣工验收等7个储备事项，打通“住有所居”“幼有优育”等民生堵点；新房购置(gòuzhì)、动物诊疗服务、既有(jìyǒu)公共建筑(gōnggòngjiànzhù)装饰装修等3个创新事项，通过探索“跨部门、跨层级”服务集成，力争形成全国领先的服务模式。 展望未来，从“单个事项突破”到“全(quán)生命周期全覆盖” 一是存量事项“回头看”。对已落地事项，通过“我陪群众走流程(liúchéng)”“政务服务体验员”等机制，逐项查摆流程繁琐、材料重复(chóngfù)等问题，确保改革成效“不打折”。二是增量任务“提速度(sùdù)”。对2025年国定12个、省定2个事项和7个市级储备事项、3个创新事项，以及(yǐjí)批次推出的后续事项，加力提速，确保按时保质全面完成。三是长效机制(zhǎngxiàojīzhì)“谋长远”。进一步(jìnyíbù)健全完善“高效办成一件(yījiàn)事”常态化(huà)推进机制，到2027年，基本实现企业和个人全生命周期重要阶段重点事项全覆盖。 政务服务的温度，就是城市发展的高度。下一步，市行政审批服务局将(jiāng)持续深化“高效办成(bànchéng)一件事”改革，让更多企业和群众共享“高效办成一件事”改革红利，为(wèi)新时代社会主义(shèhuìzhǔyì)现代化强市建设贡献更多力量！ （大众新闻记者 王(wáng)洪涛 实习生 蔡芹凤） （大众日报及大众新闻客户端欢迎各界投稿，提供线索(tígōngxiànsuǒ)，包括文字(wénzì)、照片、短视频，文字投稿务必配上(shàng)照片、短视频。泰安新闻素材请投大众日报泰安记者站电子邮箱dzrbta@126.com，热线电话(rèxiàndiànhuà)：05388011909。来稿(láigǎo)请务必注明作者、手机，以便进一步联系。）