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近千名小剑客江城争霸

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近千名小剑客江城争霸

近千名小剑客江城争霸

荆楚网(湖北日报(húběirìbào)网)讯(记者 白云 通讯员邵乐希 郭琦)“顾客一多就特别容易忙中出错,多亏了你们才找回了餐费。”5月7日晚(rìwǎn),武汉青山区(qīngshānqū)恩施街某火锅店的两名顾客消费85元后(yuánhòu)未付款即离开。接到(dào)店主求助,恩施街步巡队的民警辅警迅速调查核实,当晚即联系到对方并成功追回全部餐费。 获评“2024年武汉特色美食街区餐饮消费场景”以来(yǐlái),恩施街夜市人气渐旺,众多食客(shíkè)慕名而来,每逢节假日(jiéjiàrì)更是人流(rénliú)如织。烟火升腾间,一支由2名民警、6名辅警组成的队伍格外醒目,他们用坚实的守护和暖心的服务,让市民游客在畅享美食时更安心、更放心。 多元巡控 全力守护“烟火气(qì)” “有一辆出租车堵住了路口(lùkǒu),我的(de)私家车开不出来,可以帮忙联系一下司机吗?”4月16日晚10时,恩施街步巡队在开展巡逻时,收到群众陆女士(化姓(huàxìng))求助。步巡队赶过去的工夫,该路段已出现轻微(qīngwēi)拥堵。 民警李新伟查看周围地形后,发现该路段只能容纳一辆汽车通过,而该出租车恰好停在通道中央,堵住了陆女士的倒车线路。检查车辆后并未发现车主(chēzhǔ)联系方式,李新伟一面向(xiàng)分局交管大队求助(qiúzhù)协查,一边联系巡逻大队指挥室同步研判,很快确定(quèdìng)了车主的信息并与之(zhī)取得了联系。5分钟后,车主赶来将车挪走,并向民警和陆女士表达了歉意,陆女士也为步巡队的高效(gāoxiào)处置点赞。 “依托对地情、人情熟悉的(de)优势(yōushì),精准(jīngzhǔn)锁定事发地点,并运用高效联动机制(liándòngjīzhì),迅速呼叫支援协同处置,是恩施(ēnshī)街步巡队的一大优势。”据步巡队负责人王亚非介绍,近期随着气温渐升,外出宵夜人群逐渐增多。针对这一情况,恩施街步巡队强化显性(xiǎnxìng)用警,每晚采取车巡、步巡、定点值守等方式沿街开展近5个小时不间断巡逻,全力守护“舌尖上的平安”。 “每晚都能看到(kàndào)民警在巡逻,我们做生意(zuòshēngyì)的和吃饭的顾客都很安心。”街区餐饮店主李女士(化姓)告诉记者。 警务前移 化解纠纷(jiūfēn)“快一步” 4月29日晚(rìwǎn),恩施街步巡队民警张超与队员们沿街开展巡逻时,发现不远处有两名老年人正在与两名年轻人争吵,随即上前将双方劝开(quànkāi),并逐一(zhúyī)了解详细情况。 原来,两名年轻人是骑行发烧友,当天骑行时车辆发生了(le)故障,两人遂通过导航来到恩施街(jiē)某自行车维修店维修,因对维修结果(jiéguǒ)不认可与商家产生了争吵,并引起群众围观。 了解事情原委后,队员任立新、李思瑾、李睿诗及时(jíshí)劝导(quàndǎo)疏散(shūsàn)围观群众,民警张超则一边耐心倾听双方的诉求,一边摆事实、讲道理、普法律,对双方进行劝导。 经过不懈努力,商家就自身一时激动失态(shītài)的行为向两名年轻人道歉,两人也(yě)表示了谅解,并向步巡队员们的耐心帮助表示感谢,一场潜在的冲突在短短十分钟内便被(bèi)化解。 恩施街商户众多,买卖、租赁等行为(xíngwéi)引发的纠纷看似都是鸡毛蒜皮的小事(xiǎoshì),却影响着街区治理的“安全指数”和商户游客的“幸福指数”。恩施街步巡队始终坚持警务前移理念,力争将矛盾发现(fāxiàn)并化解在萌芽状态,近年来(jìnniánlái)已成功调解各类矛盾纠纷230余起。 全能“蜀黍” 暖心服务“全天候(quántiānhòu)” “太感谢你们了,要不是你们帮(bāng)我,这单肯定超时了!”5月20日晚,顺利将订单按时送达后,外卖员小鲁特地折返回来向正在巡逻的(de)步巡队连连致谢(zhìxiè)。 原来,当晚9时左右,李新伟在带领队员(duìyuán)们开展徒步巡逻时,发现一名外卖小哥一直在路边踌躇徘徊,上前询问后得知外卖小哥因不(bù)熟悉恩施街布局,加上(jiāshàng)附近商铺众多,一直没有找到订单的取货地点。 查询订单后,李新伟(lǐxīnwěi)立即认出了取餐(qǔcān)商家,担心小哥订单超时,李新伟又安排队员潘梦婷将外卖小哥带至取餐处,顺利助其取到了订单。 “在恩施街巡逻,不仅要(yào)耳聪目明,还(hái)得身怀(shēnhuái)‘技艺’。”据王亚非介绍,恩施街警情(jiējǐngqíng)种类五花八门,大到巡逻处突,小到寻人问路,对队员们的综合素质提出了很高要求。在为外卖小哥“指路”的前一晚,步巡队民警张超还客串了一回“泊车员”,帮助一名新手司机顺利在狭小的空间内(nèi)调转了车头。 寻人找物 倾力守护(shǒuhù)“回家路” “天呐,我自己都没发现东西丢了(le),你们就帮我找到了,太感谢了!”5月5日晚7时(shí)30分,步巡队(xúnduì)队员(duìyuán)任立新在巡逻时捡到了一只智能手表。由于手表处于上锁状态,无法确定失主(shīzhǔ)信息,任立新灵机一动,通过手表内的紧急联系人功能成功联系上了失主刘女士(化姓)。半小时后(hòu),刘女士和丈夫一起取回了智能手表,并对步巡队队员们表示感谢。 夜晚是恩施街一天里最为热闹的时刻,节假日平均人流量最高可达数万人,食客一多,物品遗失(yíshī)、人员走失的情况(qíngkuàng)时有发生(shíyǒufāshēng)。恩施街步巡队牢固树立“群众事(shì)无小事”理念,依托寻人找物工作机制迅速回应群众求助,全力提升街区游客、居民的安全感和幸福感。 3月15日晚,恩施街步巡队在巡逻时发现一位醉酒(zuìjiǔ)晕倒的爹爹(diēdiē)。民警李新伟立即和队员上前将(jiāng)爹爹扶至警务站休息,并帮(bāng)爹爹用指纹将其手机解锁,通过通讯录与爹爹的老伴沈婆婆取得联系。了解爹爹的情况后,沈婆婆很快赶来接回了爹爹,并对步巡队的热心帮助表示(biǎoshì)衷心感谢。 据了解,恩施街步巡队(xúnduì)自成立以来,共接到寻人找物类求助警情50余起,帮助(bāngzhù)群众找回遗失物品40余件,找回走失(zǒushī)人员7人,为群众挽回直接经济损失2200余元。
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